11月20日上午,安吉县社区教育学院天荒坪分院围绕文旅安全、企业素养、景区服务等领域开展系列培训活动,以专业赋能推动区域安全管理与服务水平再上新台阶。

在竹印象博物馆全员安全培训现场,讲师史田丰从消防安全、文物保护安全、游客安全等维度,结合博物馆运营实际,通过案例分析、规范解读等方式,为参训人员系统讲解了安全隐患排查、应急处置流程等关键内容,进一步强化了博物馆全员的安全责任意识与实操能力,为文旅场所安全运营筑牢根基。

与此同时,“现代企业员工素养提升培训”与“天荒坪镇景区安全教育及服务能力水平提升培训” 同步推进。企业员工素养培训聚焦职业礼仪、团队协作、创新管理等核心要点,助力企业打造高素质人才队伍;景区安全教育及服务能力培训则针对景区运营场景,从安全风险防控、游客服务标准、突发事件应对等方面展开,全面提升景区服务质量与安全保障能力,为游客营造安全、优质的旅游体验。
系列培训的密集开展,是天荒坪成校立足当地文旅发展、企业成长、景区运营等多元需求的精准施策。通过知识传递与技能打磨,既为文旅场所、企业、景区注入了专业发展动能,也为天荒坪镇构建更安全、更优质的服务生态奠定了坚实基础,持续提升群众与游客的获得感、满意度。(钱辉)